1.1. Deze Verkoopovereenkomst ("Overeenkomst") regelt de verkoop van producten via duccibouw.nl, beheerd door Ducci, gevestigd op Keersopstraat 19, 3044EX Rotterdam.
1.2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze Overeenkomst.
1.3. Op deze Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbank in Nederland.
2.1. Bestellingen kunnen worden geplaatst via duccibouw.nl. De bestelling is bevestigd zodra de betaling is ontvangen.
2.2. Ducci behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren bij voorraadtekort of technische fouten.
2.3. Bij annulering ontvangt de klant binnen 14 dagen een volledige terugbetaling.
3.1. Alle prijzen zijn inclusief btw en weergegeven in EUR (€).
3.2. Betaalmethoden omvatten iDEAL en creditcard.
3.3. De betaling moet voltooid zijn voordat de bestelling wordt verzonden.
4.1. Bestellingen worden binnen 3 werkdagen na betalingsbevestiging verzonden.
4.2. De levertijd varieert tussen 1-3 werkdagen, afhankelijk van de locatie.
4.3. Indien een product niet op voorraad is, wordt de klant geïnformeerd over de verwachte leverdatum.
5.1. Klanten hebben het recht om een product binnen 14 dagen zonder opgave van reden te retourneren, in overeenstemming met de Nederlandse consumentenwetgeving.
5.2. Producten moeten ongebruikt en in de originele verpakking worden geretourneerd.
5.3. Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.
6.1. Producten vallen onder de fabrieksgarantie, die per merk kan verschillen.
6.2. Indien een product defect is bij ontvangst, dient de klant dit binnen 14 dagen te melden.
6.3. Klachten kunnen worden ingediend via info@duccibouw.nl.
7.1. Ducci is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe logistieke partijen.
7.2. Ducci is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik van producten.
8.1. Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de Nederlandse privacywetgeving en ons Privacybeleid.
8.2. Gegevens kunnen worden gedeeld met betalingsverwerkers en bezorgpartners voor orderverwerking.
9.1. Ducci behoudt zich het recht voor om deze Overeenkomst op elk moment te wijzigen.
9.2. Klanten worden per e-mail op de hoogte gesteld van belangrijke wijzigingen.
Voor vragen kun je contact opnemen via info@duccibouw.nl.
